Особенности возникновения конфликтных ситуаций при оказании стоматологической помощи детям

Е.В. Басманова, Н.В. Морозова, И.Н. Минаева г. Москва

В настоящее время в детской стоматологии прослеживаются общие тенденции, проявляющиеся большим осознанием пациентами своих прав и готовностью их отстаивания вплоть до судебных инстанций. В то же время имеется определенная специфика конфликтных ситуаций на приеме детского стоматолога.